W tym odcinku podcastu „Neuromarketing na Allegro” zgłębiamy temat radzenia sobie z negatywnymi opiniami klientów. Dowiedz się, jak odróżnić prawdziwe skargi od manipulacji i jak skutecznie budować relacje biznesowe korzystne dla obu stron.
Poruszamy kluczowe zagadnienia związane z emocjami w biznesie online i przedstawiamy badania, które pokazują, jak efektywne rozwiązywanie problemów wpływa na lojalność klientów.
Dzięki temu odcinkowi nauczysz się, jak z dystansem podchodzić do negatywnych komentarzy i jak prowadzić komunikację, która buduje zaufanie oraz zwiększa zadowolenie klientów z transakcji online.
Daj nam znać, czy przedstawiane przez nas metody sprawdzają się w Twojej działalności. Dołącz do naszej grupy na Facebooku, gdzie wymieniamy się wiedzą i pomysłami na rozwój sprzedaży online: https://www.facebook.com/groups/neuromarketing.na.allegro
